On n’a pas besoin d’utiliser les mots raffinés ou élégants.Ce qui est le plus important ,c’est que l’on exprime sa pensée par les mots concis et précis . Il suffit que le destinataire comprenne ce que vous voudriez dire.
Langue parlée Comme un échange amical avec un interlocuteur ,les correspondances doivent être humaines et perceptibles.
Manière de parler Ayant un but clair et net,on doit préciser son ton et sa manière de parler par lesquels l’on peut savoir si c’est un courrier persuasif, déterminé,exigeant ou plein d’ excuses.
Sincérité Quelles que soient les relations sociales dans la vie et les collaborations dans le commerce,la sincérité est le plus importante et le plus fondamentale.
Direct,sans détour Sous l’influence de l’ économie de marché, Les ryhmes de vie et de travail sont très vites.On n’a pas d’assez de temps pour lire les articles sans valeur.Il faut abandonner les phrases qui ne correspondent pas au thème de la correpondance et qui n’apportent pas d’idées au thème.
Politesse Les formules de politesse ne sont pas suffisantes.Il faut aussi apprendre à comprendre son humeur et sa situation en mettant à sa place.Si vous pouvez échanger vos opinions avec cette attitude, vous pourrez garder cette amitié et aurez l’occasion de la collaboration même si cette opérationsubit un échec.
Langue précise et exacte Quand il s’agit des données et des informations concrètes , les correspondances doivent être aussi précis que possible.